Что делать, если повредили машину во дворе

Каков порядок действий пострадавшего при обнаружении машины поцарапанной/поврежденной во дворе/на парковке при наличии договора КАСКО, ОСАГО и при отсутствии страховки, какие документы должны подать горожане в страховую компанию для получения компенсации, сроки подачи документов и произведения выплат.


Дорогие читатели! Наши инструкции рассказывают о типовых способах решения данной задачи, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефону
8 (800) 301-76-28 (г.Среднеколымск)
Юридическая консультация – быстро и бесплатно!
 

Порядок действий с полисом КАСКО

При обнаружении царапины/повреждения на автомобиле, стоящем во дворе/на парковке, при наличии полиса КАСКО у пострадавшей стороны стоит придерживаться определенного порядка действий:

  1. Позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
  2. Обратиться в ГИБДД и следовать указаниям инспектора – в случае, если повреждения были сделаны другим автомобилем. В ОВД – в случае, если повреждения были сделаны не автомобилем (воры, случайные прохожие, дерево и т.д.). Этот этап можно пропустить, если повреждения незначительны, а в договоре страхования прописано, что справка от компетентных органов не нужна.
  3. Произвести фото- и видеосъемку повреждений и инфраструктуры.
  4. Если повреждения значительны и/или в договоре страхования прописано, что справка от компетентных органов нужна, – следует дождаться сотрудников ГИБДД/ОВД, получить копию протокола и справку о повреждениях, в том числе скрытых.
  5. Обратиться в страховую компанию с документами для проведения экспертизы.
  6. Проведение ремонта автомобиля, если по договору страхования он закреплен за определенным СТО, или получение денежной компенсации ущерба по результатам экспертизы.
Во время обращения в ГИБДД необходимо сообщить обо всех нюансах: отсутствие действующего полиса, приблизительный размер ущерба, отсутствие возможности произвести фото- и видеосъемку, виновник имеющихся на машине царапин/поврежденией скрылся с места ДТП и т.д.

Порядок действий с полисом ОСАГО

При обнаружении царапины/повреждения на автомобиле, стоящем во дворе/на парковке, при наличии полиса ОСАГО у пострадавшей стороны стоит придерживаться определенного порядка действий:

  1. Обратиться в ГИБДД/ОВД – в случае, если повреждения были сделаны другим автомобилем, в ОВД – в случае, если повреждения были сделаны не автомобилем (воры, случайные прохожие, дерево и т.д.).
  2. Составить европротокол (Извещение о ДТП) – при возможности.
  3. Предпринять действия по поиску виновника и/или свидетелей (опросить окружающих, водителей соседних машин, проверить инфраструктуру на наличие камер видеонаблюдения и т.д.) – если виновник скрылся.
  4. Позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии.
  5. Дождаться сотрудников ГИБДД/ОВД, составления протокола и выдачи справки о повреждениях, в том числе скрытых.
  6. Написать заявление о предоставлении видеозаписей с камер наружного наблюдения (если виновник скрылся).
  7. Произвести фото- и видеосъемку поврежденных участков и местности для возможности отстаивания своих прав.
  8. Взять у виновника произошедшего (если он известен) контактные данные, сведения об автомобиле и страховке.
  9. Обратиться в страховую компанию с документами для оценки ущерба. Обратиться в суд, если причиной повреждения автомобиля стало упавшее дерево, дорожный знак, рекламный щит и т.д.
  10. В случае несогласия с оценкой экспертов от страховой компании необходимо провести независимую экспертизу, прибегнув к услугам экспертной организации или частного оценщика.
  11. В случае отказа страховой компании добровольно выплатить сумму ущерба, посчитанную независимым экспертом, следует обратиться в суд.
  12. Получить компенсацию.
Оформление ДТП с использованием европротокола без вызова сотрудников возможно в том случае, если не пострадали люди, участниками случившегося являются 2 автомобиля с полисами ОСАГО, между которыми нет разногласий, и сумма ущерба невелика.

Пострадавшая сторона может взыскать выплату только со страховой компании виновника ДТП. Если у него нет страховки, можно попытаться взыскать сумму ущерба через суд, предъявив результаты независимой экспертизы. Второй вариант решения вопроса – договоренность.

Если у пострадавшей стороны нет страховки, а у виновника возникших повреждений – есть, компенсация производится на основании договора ОСАГО виновника ДТП. Однако стоит учесть, что за отсутствие страховки на водителя накладывается штраф – 800 рублей.

Иск к страховой компании/виновнику произошедшего при сумме ущерба менее 50 000 рублей подается в мировой суд, более 50 000 рублей – в районный суд.

Список документов

Для получения компенсации по договору КАСКО необходимо подать в страховую компанию следующие документы:

  • заявление;
  • оригинал полиса КАСКО;
  • документ, подтверждающий оплату полиса КАСКО;
  • заполненный европротокол (если есть);
  • нотариально заверенная доверенность (если в страховую компанию обращается представитель юридического лица);
  • оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС);
  • документы, подтверждающие право управления автомобилем (доверенность, свидетельство о наследстве, договор купли-продажи и т.д.);
  • водительское удостоверение;
  • талон-уведомление из ОВД – если автомобиль поврежден злоумышленниками;
  • справка с указанием повреждений и виновных лиц (если они известны) из ОВД – если автомобиль поврежден злоумышленниками, животными и т.д.;
  • копия постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД – если автомобиль поврежден злоумышленниками;
  • справка от Центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (ЦГМС) о характере окружающей среды – если повреждение произошло из-за погодных явлений.

Дополнительно могут потребоваться другие документы. Уточните в страховой компании.

В страховую компанию предъявляется сам автомобиль с царапинами/повреждениями!

Для получения компенсации по договору ОСАГО необходимо подать в страховую компанию следующие документы:

  • оригинал полиса ОСАГО;
  • заполненный европротокол (если есть);
  • СТС и/или ПТС;
  • паспорт;
  • нотариально заверенная доверенность (если компенсацию получает не собственник автомобиля);
  • перевод документов на русский язык (для иностранных граждан и лиц без гражданства) – при необходимости;
  • водительское удостоверение;
  • банковские реквизиты для перечисления компенсации;
  • фото- и видеоматериалы, фиксирующие повреждения автомобиля;
  • фотография полиса виновника ДТП (если есть);
  • определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении – выдается ГИБДД;
  • постановление по делу об административном правонарушении – выдается ГИБДД;
  • протокол осмотра места происшествия (если есть) — выдается ГИБДД;
  • схема места происшествия (если есть) — выдается ГИБДД.

Дополнительно могут потребоваться другие документы. Уточните в страховой компании.

Получение услуг онлайн

Возможна проверка действительности страхового полиса на официальном сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) для информирования сотрудников ГИБДД.

Проверить действительность полиса онлайн
Перейти

Сроки

Документы по КАСКО/ОСАГО должны быть поданы в страховую компанию в течение 5 дней после случившегося. Выплата компенсации производится в среднем в течение 30 дней.

Республика Саха (Якутия)
Республика Саха (Якутия)